Politique d’expédition

PROVINCES	TRANSPORTEUR	DÉLAI DE LIVRAISON	PRIX
Québec Ontario	GLS	1-2 jours ouvrables	9.95$ CA Livraison gratuite sur les commandes de 75$+
Ouest Canadien Est Canadien	GLS	3-7 jours ouvrables	19.95 $ CA Livraison gratuite sur les commandes de 75$+
Terre-Neuve Labrador Territoires du nord-ouest Nunavut	Sera déterminé lors de la préparation de la commande	5-9 jours ouvrables	29.95$**  *Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer

 

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Dernière mise à jour le 21 juillet

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos Termes de Services (« Termes ») et doit donc être lue parallèlement à nos principales conditions : https://bbluv.ca/fr/policies/terms-of-service

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passez chez nous.

 

QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?

Frais d'expédition accélérée :

Veuillez trouver ci-dessus les frais détaillés dans votre région.

Livraison gratuite :

Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 75$**

Ramassage en personne :

Si vous souhaitez ramasser vos articles directement à notre entrepôt, veuillez nous envoyer un e-mail à :

info@bbluvgroup.com

*Un rendez-vous est requis, sans quoi nous ne pourrons pas vous donner votre marchandises*

Notre entrepôt est situé à MONTRÉAL, QC, H2N

Si vous sélectionnez une option d'expédition, nous ferons un suivi après avoir passé la commande avec des informations d'expédition supplémentaires si nécessaire.

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi mais ne sont qu'estimatifs.

Vous recevrez le numéro de suivi par e-mail une fois la commande préparée et prête à partir.

La plupart des commandes prennent 1 à 2 jours ouvrables pour être traitées, emballées et expédiées.

LIVREZ-VOUS A L'INTERNATIONAL ?

Malheureusement, nous n’offrons pas présentement la livraison internationale à partir de notre site canadien.
Si vous êtes situé aux États-Unis, veuillez magasiner sur notre site web américain : https://bbluv.com/

EXISTE-T-IL D'AUTRES RESTRICTIONS D'EXPÉDITION ?

Veuillez noter que nous ne livrons pas aux boîtes postales. (PO box)
Pour certaines régions éloignées, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Les commandes ne seront expédiées que les jours ouvrables et ne seront pas expédiées pendant les fériés au Québec

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous informerons d'une date estimée prévue pour la livraison.

DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://bbluv.ca/fr/pages/return-exchange

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par email à : info@bbluvgroup.com